Representante de Ventas

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: La posición es responsable de comunicarse proactivamente por teléfono con contactos clave dentro de escuelas para desarrollar relaciones comerciales, promover y vender la línea completa de productos de reconocimiento y ropa de Neff.

Los principales contactos dentro de las escuelas incluyen directores atléticos, entrenadores, directores de escuelas, directores de bandas y coros, grupos de apoyo estudiantil y asesores de organizaciones escolares que buscan reconocer el logro y la participación estudiantil. La persona brindará apoyo y asistencia en todas las actividades relacionadas con el departamento.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES ESENCIALES: • Realizar llamadas salientes a clientes activos, inactivos y prospectos para vender productos e informar sobre promociones y nuevos productos. • Utilizar estrategias de ventas para fortalecer cuentas existentes y recuperar o captar nuevos clientes. • Trabajar con una lista de cuentas asignadas. • Preparar cotizaciones y procesar órdenes. • Dar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción y responder a cualquier inconveniente. • Atender llamadas entrantes de

clientes contactados previamente o provenientes de campañas de mercadeo. • Referir oportunidades de negocio relacionadas con chaquetas, regalia y anuarios al representante correspondiente de Jostens. • Utilizar las herramientas de CRM para mantener información actualizada y precisa.

BENEFICIOS: • Pago semanal. • Comisiones + bono discrecional semestral. • Seguro médico de ley y AFP. • Seguro médico complementario. • Seguro de vida. • Banco interno. • Crédito en farmacia y centro óptico. • Programa de referidos. • Oportunidades de crecimiento. • Modalidad híbrida.

REQUISITOS DEL PUESTO: Requeridos: • Experiencia en call center realizando llamadas entrantes y salientes. • Inglés como segundo idioma con buen dominio. • Excelente comunicación oral, expresándose de manera clara y persuasiva. • Buena comunicación escrita, incluyendo ortografía y gramática. • Puntualidad y compromiso con el horario laboral.

Preferidos: • Habilidad para identificar y resolver problemas de manera oportuna. • Excelente servicio al cliente y manejo de situaciones difíciles. • Buenas relaciones interpersonales y capacidad de escuchar activamente. • Motivación orientada al logro de metas. • Profesionalismo y capacidad para trabajar bajo presión.