Servicio al cliente

Descripción del puesto Estamos buscando una persona responsable, proactiva y orientada al servicio para integrarse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente. La persona seleccionada será responsable de atender y orientar a nuestros clientes, resolver sus inquietudes y brindar una experiencia de servicio eficiente y cordial. Responsabilidades Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes. Brindar información sobre productos y servicios. Gestionar solicitudes, reclamos y casos de los clientes.

Dar seguimiento a las necesidades de los usuarios. Registrar correctamente las interacciones y gestiones realizadas. Mantener una comunicación profesional y respetuosa. Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio establecidos. Requisitos Bachillerato aprobado. Experiencia en servicio al cliente, ventas o áreas relacionadas. Buen manejo de comunicación oral y escrita. Manejo básico de computadora y herramientas digitales. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y solución de problemas.

Responsabilidad, puntualidad y buena actitud. Ofrecemos Salario competitivo. Beneficios de ley. Capacitación y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento.

• Descripción del puesto Estamos buscando una persona responsable, proactiva y orientada al servicio para integrarse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente.
• La persona seleccionada será responsable de atender y orientar a nuestros clientes, resolver sus inquietudes y brindar una experiencia de servicio eficiente y cordial.
• Responsabilidades Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes.
• Brindar información sobre productos y servicios.
• Gestionar solicitudes, reclamos y casos de los clientes.
• Dar seguimiento a las necesidades de los usuarios.
• Registrar correctamente las interacciones y gestiones realizadas.
• Mantener una comunicación profesional y respetuosa.
• Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio establecidos.
• Requisitos Bachillerato aprobado.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas o áreas relacionadas.
• Buen manejo de comunicación oral y escrita.
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al cliente y solución de problemas.
• Responsabilidad, puntualidad y buena actitud.
• Ofrecemos Salario competitivo.
• Beneficios de ley.
• Capacitación y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de crecimiento.