ANFITRION UNIQUE
Resumen de la oportunidad
ANFITRION UNIQUE en BHD. Ubicación publicada: República Dominicana.
- Empresa
- BHD
- Secteur
- Banca y servicios financieros
- Localisation
- República Dominicana
- Mode de travail
- Sur site
- Publicada por la fuente
- 21 septembre 2026
- Mise à jour
- 23 septembre 2026
Vous voulez postuler ou voir votre compatibilité ?
Créez votre compte et comparez vos compétences avec cette offre.
Description de l'offre
À propos du poste
ANFITRION UNIQUE Misión del puesto: Garantizar atención al cliente eficiente y gestión administrativa oportuna, recibiendo y canalizando adecuadamente a los clientes según su necesidad transaccional, y asegurando la correcta revisión, control y mantenimiento de la documentación asociada a nuevos productos y actualizaciones recurrentes. Brindar apoyo activo en la gestión de puntos críticos identificados antes y durante procesos de auditoría, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de control y calidad.
Respaldar al equipo de Negocios, integrándose según la demanda operativa, mediante el enrolamiento con funciones y permisos del rol de Oficial de Relación
Responsabilités
- Brindar apoyo al Gerente Relación & Gestión UNIQUE en el seguimiento del cumplimiento de las metas y tareas asignadas.
- Actuar como enlace clave entre Unique y el Operaciones y Servicios, asegurando la entrega completa y oportuna -en un plazo no mayor a 24 horas- de los expedientes requeridos para la creación de nuevos productos.
- Velar porque las áreas de recepción, lobby, salones de reuniones y áreas comunes estén en perfecto estado y listas para ser utilizadas por los clientes al momento de la apertura de la oficina para facilidad de uso.
- Asistir y asesorar al cliente en el uso de los canales alternos (Centro de Atención UNIQUE, Internet Banking, Cajero Multifuncionales, Internet Móvil).
- Coordinar recepción y envío de valijas del equipo UNIQUE.
- Apoyar en la gestión del mantenimiento de cartera para que se mantenga al día en todos los sistemas y archivos físicos.
- Realizar de manera mensual los cuadres y controles correspondientes a los plásticos de tarjetas de crédito y débito de los clientes del segmento, así como a los documentos de Depósitos a Plazo recibidos y gestionados en la unidad.
- Realizar otras funciones afines al puesto.
- Grado : (Estudiante) Psicología Administración de Empresa Mercadeo Y áreas a fines
Prérequis
1 año de experiencia en servicio al cliente
Productos y servicios de Banca persona Operaciones de la Banca Competencias: Agente de Cambio Flexibilidad Experiencia del Cliente Integración de Equipo Iniciativa, creatividad e innovación Empatía Orientación a Resultados