GENERAL HOTEL MANAGER - OCCIDENTAL SHARJAH GRAND

El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. (Spain). Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de crecimiento, nos ha permitido posicionarnos como la 2a cadena más grande de España y una de las 30 mejores del mundo en términos de número de habitaciones.

Nuestro compromiso de asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y el bienestar de todo nuestro equipo ha sido premiado con el premio "Mejor Empresa de Gestión Hotelera en el Mundo" en la última edición de los World Travel Awards, considerados los Oscar del sector turístico internacional.

Actualmente, el Barceló Hotel Group cuenta con 270 hoteles urbanos y turísticos de 4 y 5 estrellas, con un total de más de 60.000 habitaciones distribuidas en 24 países. Estos hoteles se comercializan bajo cuatro marcas que nos permiten ofrecer a nuestros huéspedes un claro valor diferenciador en términos de calidad y servicio:

• [[heading:Hoteles de lujo y resorts en Royal Hideaway]]
• [[heading:Hoteles y Resorts de Barceló]]
• [[heading:Hoteles y Resorts de Occidental]]
• [[heading:Hoteles en Allegro]]

Todo lo anterior, combinado con un claro espíritu de mejora sostenible, nos permite mirar al futuro con optimismo, siempre respaldado por la fuerza y la presencia internacional que han caracterizado al Grupo Barceló a lo largo de sus más de 90 años de trayectoria empresarial. ¿Quieres formar parte de nuestra historia? ¡Únete a nuestro equipo!

• As the General Hotel Manager for Occidental Sharjah Grand, you will be responsible for the overall operational success, financial performance, and guest satisfaction of the hotel, ensuring alignment with Barceló Hotel Group standards and objectives.
• Oversee all hotel departments, including Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Sales & Marketing, Engineering, and Human Resources, to ensure seamless operations and exceptional guest experiences.
• Develop and implement strategic plans, budgets, and forecasts to achieve financial targets, maximize profitability, and optimize operational efficiency.
• Monitor and analyze key performance indicators (KPIs), market trends, and competitor activities to identify opportunities for growth and improvement.
• Maintain high standards of guest service, quality, and cleanliness throughout the hotel, addressing guest feedback and complaints promptly and effectively.
• Lead, motivate, and develop a high-performing team, fostering a positive work environment and promoting employee engagement and retention.
• Ensure compliance with all local regulations, company policies, and health and safety standards.
• Manage supplier relationships, procurement, and inventory control to optimize costs and maintain quality.
• Represent the hotel in the local community and build strong relationships with stakeholders, including government bodies, tourism organizations, and business partners.
• Implement and monitor sustainability initiatives in line with Barceló Hotel Group corporate social responsibility policies.
• Report regularly to regional management on hotel performance, challenges, and opportunities.

• Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. A Master's degree is a plus.
• Minimum of 8-10 years of progressive leadership experience in hotel operations, with at least 3-5 years as a General Manager in a full-service hotel.
• Proven track record of achieving financial targets, improving guest satisfaction, and driving operational excellence.
• Strong understanding of all hotel departmental functions and interdependencies.
• Excellent leadership, communication, interpersonal, and problem-solving skills.
• Demonstrated ability to develop and execute strategic plans, budgets, and forecasts.
• Proficiency in hotel management systems (PMS), revenue management software, and Microsoft Office Suite.
• Fluency in English is essential; proficiency in Arabic or other languages is a significant advantage.
• In-depth knowledge of the hospitality market in Sharjah and the UAE is highly desirable.
• Strong analytical skills and the ability to interpret financial data and market trends.
• Commitment to delivering exceptional guest experiences and maintaining high operational standards.

• Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas.
• ¿Por qué limitarte a una ubicación cuando puedes desplazarte entre países y trabajar en diferentes áreas de la empresa? En Barceló Hotel Group, te ofrecemos movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios a lo largo de tu carrera.
• Entendemos que un equipo comprometido y experimentado es esencial para el crecimiento. Por eso tenemos planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa, a los que tú puedes unirte.

*Tendrás acceso a los mejores programas de capacitación del mercado, adaptados a tu posición dentro de la empresa. Además, porque creemos firmemente en el desarrollo personal, ofrecemos una amplia gama de actividades de formación abierta a través de nuestra plataforma de e-learning Barceló Campus.

• Te invitamos a explorar Barceló ReGen, nuestra estrategia de sostenibilidad. Esta iniciativa abarca numerosas acciones relacionadas con el desarrollo social, económico y medioambiental en todos los lugares donde nuestra empresa opera. ¡Queremos que te unas a nosotros en nuestro compromiso de construir un futuro mejor!

Como uno de nuestros mayores desafíos es asegurar tu felicidad, formar parte del equipo del Grupo de Hoteles de Barceló ofrece ventajas y beneficios adicionales, entre ellos:

1. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para ti, tu familia y amigos.

2. Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló.

3. Descuentos con diversas empresas relacionadas con el ocio y el tiempo libre.

4. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.

5. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios.

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