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Asistente de Transporte - Mercado Envíos

Bogotá,Colombia · Presencial
Microsoft ExcelSQLIndicadores clave de desempeñoComunicaciónMejora continua

Resumen de la oportunidad

Asistente de Transporte - Mercado Envíos en Mercado Libre. Ubicación publicada: Bogotá,Colombia.

Empresa
Mercado Libre
Sector
Tecnologia
Ubicación
Bogotá,Colombia
Modalidad
Presencial
Actualizada
26 de septiembre de 2026
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Descripción del empleo

Descripción breve

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

  • Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

  • Garantizar la experiencia de entrega de paquetes a usuarios y compradores.
  • Monitoreo de rutas a nivel nacional garantizado el cumplimiento de entregas y tiempos de recorrido.
  • Comunicación directa a transportadoras, realizando diferentes análisis para garantizar el correcto performance de la operción.
  • Monitorear de forma continua los indicadores clave de desempeño (KPIs) del equipo de Torre de Control (TOC), asegurando la visibilidad y actualización oportuna de la información.
  • Analizar el desempeño operativo de las transportadoras (MLP's), identificando desvíos, oportunidades de mejora y proponiendo soluciones basadas en datos.
  • Diseñar y ejecutar planes de acción enfocados en mejorar el nivel de servicio logístico, particularmente en el delivery success e indicadores propios del equipo.

Requisitos:

  • Ser profesional o estar en los últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
  • Contar con experiencia en torres de control de Última milla, es deseable.
  • Tener conocimientos en mejora continua, supply chain, y distribución de última milla, es deseable.
  • Poseer manejo de excel, visualizadores de datos (Tableau, Data Studio). Poseer manejo de SQL es deseable.
  • Contar con disponibilidad para trabajar de forma presencial en Bogotá, Puente Aranda 5 días, en Capital Tower 1 día con turnos rotativos al mes (7 Am a 3 Pm, 2 Pm a 11 Pm y 12 Am a 8 Pm de Lunes a Domingo).

Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)