SUBGERENTE INTELIGENCIA NEGOCIOS DESARROLLO DE CAMPAÑAS Y PERFILAMIENTO

Objetivo

Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de información que soporta la ejecución de campañas comerciales del banco, mediante el desarrollo de herramientas automatizadas de consulta, generación de reportería, elaboración de perfilados y listados de clientes, administración de listas de exclusión (blacklists), gestión de la herramienta de emailing y depuración masiva en buró de crédito, asegurando cumplimiento normativo, eficiencia operativa y medición efectiva de resultados.

Principales Funciones

• Diseñar y mantener dashboards, vistas SQL y modelos de autoservicio para consulta de información comercial.
• Automatizar procesos de generación de listados y reportería recurrente.
• Garantizar integridad, calidad y trazabilidad de la información utilizada en campañas.
• Diseñar segmentaciones y criterios de elegibilidad con base en comportamiento, riesgo, rentabilidad y propensión.
• Generar y validar listados de campaña asegurando alineación con objetivos comerciales.
• Aplicar reglas de priorización y control antes de liberación a canales de contacto.
• Administración de Blacklists y Controles Regulatorios.
• Mantener y actualizar listas de exclusión: A. AML (Prevención de Lavado de Dinero) B. No Contactabilidad (según regulación SB) C. Veda comercial D. Exclusiones de Contact Center
• Implementar controles automáticos que aseguren que ningún cliente restringido sea incluido en campañas.