Agente de atencion al cliente
Resumen de la oportunidad
Agente de atencion al cliente en Superior Professional Services HLA, SRL. Ubicación publicada: Santiago.
- Empresa
- Superior Professional Services HLA, SRL
- Ubicación
- Santiago
- Modalidad
- Presencial
- Tipo de contrato
- FULL TIME
- Salario publicado
- 35,000-35,000 DOP Por mes
- Publicada por la fuente
- 23 de abril de 2026
- Actualizada
- 23 de septiembre de 2026
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Descripción del empleo
Sobre el empleo
Estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Atención al Cliente dinámico(a) y orientado(a) al servicio, responsable de brindar asistencia telefónica a nuestros clientes. La persona en este rol será el primer punto de contacto, ofreciendo una experiencia cordial, eficiente y profesional. Atender llamadas entrantes de clientes de manera amable y profesional. Procesar pagos de pólizas de seguros de forma precisa y segura.
Brindar cotizaciones para nuevas pólizas y renovaciones, explicando coberturas y opciones disponibles. Resolver inquietudes, preguntas y solicitudes de los clientes de manera clara y efectiva. Registrar información relevante en los sistemas internos de la empresa. Mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción. Cumplir con los procedimientos y políticas establecidas por la empresa.
Requisitos
- Conocimiento básico en asistencia de servicio al cliente telefónico - Experiencia en entrada de datos y manejo de bases de datos de clientes - Dominio en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) - Buenas habilidades de comunicación y organización en ingles