servico al cliente
Resumen de la oportunidad
servico al cliente en Call center En español. Ubicación publicada: Santo Domingo.
- Empresa
- Call center En español
- Ubicación
- Santo Domingo
- Modalidad
- Presencial
- Tipo de contrato
- FULL TIME
- Publicada por la fuente
- 29 de abril de 2026
- Actualizada
- 23 de septiembre de 2026
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Descripción del empleo
Sobre el empleo
Descripción del puesto: Estamos en la búsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente comprometido/a y orientado/a a brindar una excelente experiencia a nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de atender consultas, resolver inquietudes y garantizar la satisfacción del cliente a través de diferentes canales de comunicación. Responsabilidades: Atender llamadas, correos electrónicos y/o chats de clientes. Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Gestionar quejas y reclamos de manera profesional. Registrar y dar seguimiento a solicitudes en el sistema. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias.
Requisitos
- Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente (preferible).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva y enfoque en soluciones.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad de horario.