Coordinadora De Tienda & Crm

En DITO buscamos una persona dinámica y multifacética que no solo venda, sino que gestione procesos, clientes y ventas digitales. Este rol es clave para la operación de nuestra tienda física y para el crecimiento de la marca en República Dominicana.

Responsabilidades principales • Gestión de tienda física: apertura y cierre, atención personalizada a clientes, manejo de POS, control de inventario y exhibición de producto. • CRM & Atención digital: responder WhatsApp, llamadas y redes sociales; coordinar deliveries y dar seguimiento a pedidos online; actualizar base de clientes y hacer seguimiento proactivo a recompra. • Apoyo administrativo: registro de facturas y gastos diarios, manejo de caja chica, elaboración de reportes semanales de ventas y flujo de

tienda. • Soporte comercial: apoyo al equipo de ventas en seguimiento de cuentas, colaboración en activaciones y promociones desde la tienda, participación en campañas de e-commerce (ofertas, coordinación de artes simples).

Perfil requerido • Experiencia en ventas retail y e-commerce. • Conocimientos básicos de contabilidad y registro de facturas. • Manejo de POS, WhatsApp Business, Excel y plataformas digitales. • Perfil multitasking, dinámico y proactivo. • Capacidad de resolver imprevistos y trabajar en equipo. • Residencia en Santo Domingo.

Qué ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional en expansión. • Bonificaciones variables ligadas a desempeño en ventas, conversión de clientes y KPIs de atención. • Formar parte del equipo fundador de DITO en República Dominicana. Horario de trabajo • Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. • Sábados: 10:00 am a 3:00 pm. • Domingos: cerrado. Si eres una persona organizada, con energía comercial y pasión por el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!

Sin requisitos especificados