Gestor de Cobros Compulsivos
Resumen de la oportunidad
Gestor de Cobros Compulsivos en Muñoz Moran Consultores Juridico. Ubicación publicada: Distrito Nacional.
- Empresa
- Muñoz Moran Consultores Juridico
- Location
- Distrito Nacional
- Work mode
- On-site
- Tipo de contrato
- CONTRACTOR
- Salario publicado
- 18,000-18,000 DOP Monthly
- Publicada por la fuente
- June 25, 2026
- Updated
- September 23, 2026
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Job description
About the role
Descripción general: Responsable de gestionar la recuperación de cuentas en mora mediante contacto directo con clientes, aplicación de estrategias de cobro efectivas y seguimiento continuo, con el objetivo de reducir la cartera vencida de la empresa. Funciones principales: Realizar llamadas diarias a clientes con pagos atrasados. Gestionar cobros de manera insistente pero respetuosa. Negociar acuerdos de pago y dar seguimiento a los mismos. Actualizar información de clientes en el sistema.
Reportar avances diarios y cumplimiento de metas. Coordinar con el área legal en casos que lo ameriten. Mantener control de cartera asignada. Requisitos: Experiencia previa en cobros compulsivos o gestión de cartera. Habilidad de negociación y manejo de objeciones. Buena comunicación verbal y actitud firme. Orientación a resultados. Manejo básico de computadora. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados si caen dia 5, 15, 25 o 30 de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.
Compensación: Salario base: RD$18,000 mensuales. Comisión variable según montos recuperados (esquema a detallar). Incentivos adicionales por cumplimiento de metas (opcional). Objetivo del puesto: Maximizar la recuperación de cuentas en mora en el menor tiempo posible, manteniendo la calidad en la gestión y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Requirements
Experiencia en Call Center