Asistente de Onboarding y Atención al Cliente

Empresa dedicada a soluciones digitales busca una persona dinámica para acompañar a nuevos usuarios durante su proceso de registro y uso de la plataforma. Ideal para jóvenes interesados en tecnología, servicio al cliente y comunicación digital que quieran desarrollarse en un ambiente profesional. Funciones principales: Contactar usuarios nuevos mediante llamadas y mensajes. Orientar a los clientes durante su registro y primeros pasos en la plataforma.

Explicar de forma sencilla el uso de las herramientas disponibles. Resolver dudas y brindar apoyo durante el proceso de activación. Dar seguimiento a usuarios pendientes de completar sus procesos. Registrar avances y actualizar información en las herramientas internas. No es indispensable contar con experiencia previa. Buscamos personas con buena actitud, disposición para aprender y crecer dentro de la empresa.

Al momento de aplicar: Favor enviar currículum actualizado junto con una copia o foto legible de su documento de identidad de ambos lados. Este documento será utilizado para validar los datos del candidato dentro del proceso de selección. Ubicación: Distrito Nacional, Santo Domingo.

• Bachillerato completado o estudiante universitario.
• Facilidad para comunicarse con clientes y brindar orientación.
• Manejo básico de computadora, aplicaciones móviles y herramientas digitales.
• Buena actitud para aprender nuevas plataformas.
• Organización, responsabilidad y seguimiento de tareas.
• Capacidad para escuchar, explicar y ayudar a otras personas.
• Interés por áreas de servicio al cliente, tecnología o ventas.