SUBGERENTE CONSUMO MASIVO Y COMERCIO
República Dominicana · On-site
Resumen de la oportunidad
SUBGERENTE CONSUMO MASIVO Y COMERCIO en BHD. Ubicación publicada: República Dominicana.
- Empresa
- BHD
- Industry
- Banca y servicios financieros
- Location
- República Dominicana
- Work mode
- On-site
- Publicada por la fuente
- September 17, 2026
- Updated
- September 23, 2026
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Job description
Responsibilities
- Apoyar en el cumplimiento del presupuesto anual y el plan de negocios de la cartera que maneja.
- Cumplir plan de visitas a los clientes según asignación del líder.
- Dar seguimiento y velar por el cobro oportuno de las cuotas de préstamos de los(as) clientes(as) y/o comisiones por cobrar, así como de velar por un adecuado indicador de cartera en mora y vencidas, así como la oportuna clasificación de riesgo de los clientes.
- Velar constantemente por los procesos de atención y las solicitudes diarias de los(as) clientes(as) sean satisfechas oportunamente (transferencias, cheques, pagos, entre otros).
- Velar por la actualización oportuna de las documentaciones legales y financieras de los(as) clientes(as) y de la debida diligencia.
- Crear cuentas y/o productos a clientes nuevos.
- Recibir y canalizar cualquier tipo de documento y solicitud de servicios recibido de clientes.
- Asistir a clientes en los requerimientos de servicio que no correspondan ser direccionados al Centro de Atención Empresarial.
- Canalizar y dar seguimiento a cualquier solicitud realizada por parte de los líderes.
- Canalizar hacia análisis de crédito los expedientes de crédito. Incluye completar los formularios y ejecutar cualquier otra actividad necesaria para tales fines.
- Dar seguimiento a los expedientes de crédito en el área de Análisis de Crédito y gestionar respuestas a las preguntas de crédito listadas por el analista de crédito o por el propio ejecutivo.
- Realizar vaciados de cifras financieras y cálculo de ratios financieros.
- Vigilar, y actuar en consecuencia, respecto a los vencimientos de líneas de crédito, tasas de préstamos y renovaciones, contratos, acuerdos de reciprocidad y otros para mantener las condiciones de negocios pactadas y la calidad de la cartera.
- Presentar oportunidades de negocios, dar seguimiento, y vincular los productos/servicios acordes al perfil transaccional del cliente.
- Apoyar y cumplir con los procesos de sistemática comercial.
- Servir de enlace entre clientes y la Mesa de Cambio para los servicios de compra y venta de divisas.
- Interactuar con Consultoría Jurídica para la elaboración de los contratos y con el área de Control y Verificación (CYVP) para la renovación, aprobaciones de facilidades de crédito y cumplimiento de las condiciones acordadas.
- Servir de enlace entre Legal Jurídica Administrativa y los clientes en lo relativo a los embargos recibidos que afecten cuentas de clientes y asegurar cumplimiento de las políticas afines al respecto.
- Apoyar en el cumplimiento y actualización de los clientes en los diferentes sistemas de PJWorker, Pega, entre otros
Requirements
- Graduado(a) de la carrera Ing.
- Industrial, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Finanzas, Economía u otras carreras afines.
- Especialidad en servicios, economía, negocios, productividad
- Servicio al cliente Productos bancarios Análisis de Crédito y Financiero Manejo de segmentación de clientes Competencias: Empatía Flexibilidad Autogestión Colaboración Trabajo en equipo Servicio al Cliente Enfoque y acción hacia la meta