Gestor De Cobros

Propósito General: - Realizar una efectiva y eficiente recuperación de crédito a través del Call Center, con el propósito de recaudar los balances pendientes de pagos por parte de los deudores, conforme a las políticas y procedimientos establecidos para tales fines.

Responsabilidad: - Gestionar la recuperación de carteras asignadas a nuestra oficina en estatus: vigentes y castigadas. - Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando el ingreso oportuno de los montos a cobrar mensualmente. - Analizar la antigüedad de la cartera asignada y tomar las acciones correspondientes para cada caso. - Realizar intimaciones de pago a través de actos de alguaciles. - Trabajar diariamente la base de datos para mantener una data impecable. - Documentar los diferentes tipos de

interacciones y procedimientos que se le realizan al cliente. - Gestionar la localización de los clientes no localizados.

Requisitos: - Estudiante de Licenciatura en Derecho o Licenciatura en Contabilidad. - Conocimientos técnicos en manejo de base de datos, Excel, Power Point y Word. - Experiencia previa en gestión de cobros bancarios. - Conocimiento del programa. - Competencias administrativas: Enfoque persuasivo pero respetuoso, profesionalidad, responsabilidad, enfoque en el cliente, excelente comunicación oral y escrita, habilidades de negociación, organización, iniciativa y desarrollo.

Si te identificas con nuestros valores y crees que cumples con los requisitos, esperamos por tu postulación.

Requisitos Indispensables: - Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana. - Responder las siguientes preguntas debajo de su CV: o ¿Cuál es tu experiencia previa en el área de cobros? ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en esta área y en qué tipo de entorno? (Por ejemplo, corporativo, agencia de cobranza, institución financiera). o ¿Cuáles son las estrategias que has utilizado para gestionar eficazmente las cuentas morosas? ¿Puedes darme ejemplos de situaciones difíciles que hayas enfrentado y

como las resolviste? o ¿Como te mantienes motivado a y enfocado cuando te enfrentas a la presión de alcanzar objetivos de cobranza? ¿Tienes alguna técnica específica para lidiar con el estrés en este trabajo? o ¿Como manejas las situaciones en las que los clientes se muestran renuentes ser contactados para el pago? ¿Puedes describir una situación en la que lograste persuadir a un cliente para que pagara una deuda pendiente?

Condiciones Laborables Contrato: Indefinido / Fijo Jornada: Completa Horario: Lunes a Viernes - 8:00 am a 5:00 pm // Los días 15, 25, 30 hasta las 6:00pm. Salario: RD$16,000 mensual Beneficios: Comisiones por Honorarios. Bonos aniversarios. Incentivos por metas colectivas. Incentivos por cumplimiento de metas. Por favor enviar su CV al siguiente correo: munozmoranconsultores96@gmail.com

Sin requisitos especificados